سياسة الاسترداد
سياسة الاسترجاع (Refund Policy)
يُقبل إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
الطلبات المخصصة (المصممة حسب طلب العميل) غير قابلة للإرجاع بأي حال.
يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع.
رسوم إعادة التخزين: 5% من قيمة الطلب، على ألا تقل عن AED15.
يُرد ثمن المنتجات فقط، ولا تُسترد تكاليف الشحن الأصلية.
يجب أن تُعاد المنتجات في عبواتها الأصلية وألا تكون قد استُخدمت أو تعرضت لأي تلف.
في حال إلغاء طلب مدفوع لم يُشحن بعد، تُرد تكاليف الشحن، ولكن تُطبق رسوم إعادة التخزين.