سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 مارس 2026
تدير Sky rider adventures هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتوفير تجربة تسوق مُختارة بعناية لك، العميل (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). تعتمد Sky rider adventures على منصة Shopify، التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك.
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك أو قيامك بعملية شراء أو معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو تواصلك معنا بأي شكل آخر. في حال وجود أي تعارض بين شروط الخدمة وهذه السياسة، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسود فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتك الشخصية.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك أيًّا من الخدمات أو وصولك إليها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح فيها.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
نقصد بمصطلح "المعلومات الشخصية" أي معلومات تُعرّفك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجهولة أو التي أُزيلت عنها الهوية بحيث لا يمكن ربطها بك.
قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية (بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها)، وفقًا لتفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك والقوانين المطبقة:
-
بيانات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
-
البيانات المالية: أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم، الحسابات البنكية، تفاصيل الدفع والمعاملات.
-
بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، الأسئلة الأمنية، التفضيلات والإعدادات.
-
بيانات المعاملات: العناصر التي تشاهدها أو تضيفها إلى السلة أو قائمة الأمنيات، أو التي تشتريها أو تُعيدها أو تُلغيها.
-
التواصل معنا: أي معلومات تدرجها في استفسارات الدعم أو المراسلات.
-
بيانات الجهاز: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، ومعرّفات فريدة أخرى.
-
بيانات الاستخدام: كيفية وتوقيت تفاعلك مع الخدمات والتنقل فيها.
مصادر جمع المعلومات الشخصية
قد نجمع معلوماتك الشخصية من المصادر التالية:
-
مباشرةً منك عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا.
-
تلقائيًا من خلال استخدامك للخدمات (مثل الكوكيز والتقنيات المشابهة).
-
من مزودي الخدمات الذين نعهد إليهم بتنفيذ مهام معينة بالنيابة عنا.
-
من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
اعتمادًا على طريقة تفاعلك معنا، نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
-
تقديم وتحسين الخدمات: لتشغيل موقعنا، ومعالجة الطلبات والمدفوعات، وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.
-
التسويق والإعلانات: لإرسال عروض وتوصيات وإعلانات مخصصة بناءً على نشاطك على موقعنا.
-
الأمان ومنع الاحتيال: للتحقق من الحسابات، وحماية بياناتك، والكشف عن الأنشطة غير القانونية.
-
التواصل معك: للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
-
الأغراض القانونية: للامتثال للقوانين والاستجابة للطلبات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية
قد نفصح عن معلوماتك في الحالات التالية:
-
مع Shopify ومزودي الخدمات (مثل معالجة الدفع أو الشحن أو الدعم الفني).
-
مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم الإعلانات المخصصة.
-
عندما تطلب ذلك أو توافق عليه صراحةً (مثل عبر تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي).
-
مع الشركات التابعة لنا أو ضمن المجموعة المؤسسية.
-
عند حدوث عملية اندماج أو استحواذ أو للامتثال للالتزامات القانونية.
العلاقة مع Shopify
يتم استضافة خدماتنا بواسطة Shopify، التي قد تجمع وتعالج معلوماتك لتوفير وتحسين الخدمات.
يمكنك مراجعة سياسة خصوصية Shopify للمستهلكين لمعرفة كيفية استخدام بياناتك وحقوقك عبر الرابط:
https://privacy.shopify.com/en
مواقع وروابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان في تلك المواقع. يُرجى مراجعة سياساتهم الخاصة قبل مشاركة أي معلومات شخصية.
بيانات الأطفال
الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نجمع عمدًا معلومات عن من هم دون سن الرشد القانوني في بلدك. إذا كنت ولي أمر لطفل قد زوّدنا بمعلوماته، يمكنك الاتصال بنا لطلب حذفها.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نبذل جهدًا لحماية معلوماتك، لكن لا يمكننا ضمان أمان مطلق.
نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو الامتثال للقوانين أو حل النزاعات.
حقوقك واختياراتك
اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:
-
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
-
الحق في الحذف.
-
الحق في التصحيح.
-
الحق في نقل البيانات إلى طرف آخر.
-
الحق في الاعتراض أو تقييد المعالجة.
-
الحق في سحب الموافقة (عند الاعتماد عليها).
يمكنك ممارسة حقوقك عبر التواصل معنا من خلال التفاصيل أدناه.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكوى بخصوص كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية في منطقتك.
النقل الدولي للبيانات
قد ننقل بياناتك خارج بلدك.
إذا تم نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسيتم ذلك وفقًا لآليات النقل القانونية المعترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة مع تاريخ "آخر تحديث" ونخطر المستخدمين حسبما يتطلبه القانون.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا عبر:
📞
📧 info@skyrideradventures.com
📍 East 1, 31, Abu Dhabi, AZ, AE